Termos de Uso do Encurtelink

Nesta página

1. Sobre o Encurtelink

O Encurtelink recebe uma URL longa, cria um endereço curto associado a ela e redireciona quem acessa esse endereço para o destino escolhido pelo usuário. O serviço guarda a relação entre as duas URLs enquanto o link estiver ativo.

O canal público para suporte, privacidade, assuntos jurídicos e contestação é suporte@encurtelink.com.

2. Aceitação dos Termos

Você aceita estes Termos ao usar o site ou suas ferramentas. A interface de criação apresenta um link para este documento junto à ação Encurtar link, para que as regras possam ser consultadas antes do envio.

A versão aplicável é a publicada nesta página na data do uso. O tratamento de dados pessoais é descrito separadamente na Política de Privacidade.

3. Como o serviço funciona

A criação básica de URLs curtas é gratuita e não exige cadastro. O Encurtelink preserva os parâmetros presentes no endereço informado, inclusive UTMs e outros identificadores de origem.

Para consultar as estatísticas disponíveis, acrescente + ao final do link curto. A página pode mostrar a quantidade de cliques, a origem do acesso quando informada e a localização geográfica aproximada. Clique não significa pessoa, usuário ou sessão: solicitações automatizadas e acessos repetidos podem entrar na contagem.

Quem possui uma conta pode alterar o destino ou excluir os links associados a ela. Um link criado sem conta não fica vinculado a um painel de gerenciamento.

Nos primeiros 30 cliques de um link gratuito, o acesso segue diretamente ao destino. Depois desse limite, pode haver uma página intermediária com publicidade antes do redirecionamento.

O Encurtelink não cria, hospeda nem aprova o conteúdo da página indicada pelo usuário. Criar um endereço curto tampouco altera o destino ou transfere direitos sobre ele.

4. Responsabilidades de quem cria ou compartilha um link

Você é responsável pela URL informada, pela legitimidade do conteúdo de destino e pela forma como distribui o link. Só crie ou compartilhe endereços quando tiver direito para fazê-lo e quando a finalidade for lícita.

Não use o texto da mensagem, o formato da URL ou a identidade de terceiros para enganar quem recebe o link. Também não inclua senhas, tokens, chaves, CPF, dados de cartão ou outras informações confidenciais nos parâmetros do endereço; URLs podem aparecer em históricos, registros e ferramentas de análise.

Ao encurtar uma página, você não concede ao Encurtelink direitos sobre o conteúdo dela além do tratamento técnico necessário para prestar, proteger e moderar o serviço.

5. Usos proibidos

Não use o Encurtelink para criar, distribuir ou manter links relacionados a:

• Phishing, fraude ou roubo de credenciais: páginas falsas, coleta enganosa de dados e outros golpes;
• Malware ou download perigoso: vírus, trojan, minerador, script malicioso ou arquivo apresentado de forma enganosa;
• Spam ou tráfego artificial: mensagens em massa não solicitadas, robôs de clique e geração artificial de acessos;
• Personificação: uso da identidade de uma pessoa, empresa ou instituição para induzir alguém ao erro;
• Exploração sexual ou conteúdo íntimo sem consentimento: material de exploração de crianças ou adolescentes e conteúdo íntimo divulgado sem autorização;
• Violência, terrorismo, ódio ou assédio ilegal: promoção, ameaça ou prática ilícita relacionada a essas condutas;
• Produto, serviço, substância ou jogo ilegal: oferta proibida de armas, drogas, substâncias controladas, bens, serviços ou jogos de azar sem a autorização exigida;
• Violação de direitos autorais, marca, privacidade ou imagem: infração a direitos de terceiros, exposição indevida de dados e doxxing;
• Redirecionamento enganoso ou tentativa de burlar um bloqueio: ocultação maliciosa do destino, evasão de avisos ou recriação de um endereço desativado;
• Automação não autorizada ou interferência no serviço: sondagem, exploração de falhas, abuso de interfaces técnicas ou rotinas que prejudiquem a operação.

O uso automatizado só é permitido por interfaces aprovadas e dentro dos limites técnicos e do plano aplicável. Acesso por script, criação em massa ou outras rotinas podem ser limitados quando não autorizados ou quando afetarem a segurança, a disponibilidade ou a fila de moderação.

A lista acima cobre também condutas equivalentes que produzam o mesmo tipo de dano, ainda que usem uma técnica ou formato novo.

6. Análise, aviso, bloqueio e remoção

O Encurtelink pode usar sinais técnicos, listas externas de ameaça, denúncias e análise humana para identificar abuso. Isso não significa que cada URL seja revisada por uma pessoa antes de ser criada, nem garante que toda ameaça será detectada.

Conforme o risco e as evidências, o serviço pode exibir um aviso, inserir uma página intermediária, limitar o acesso, bloquear temporariamente, desativar o link ou suspender uma conta. Também pode preservar informações e comunicar autoridades quando houver obrigação legal.

Uma medida preventiva pode ser aplicada enquanto o caso é analisado. O Encurtelink não divulga limites ou sinais de detecção quando isso puder facilitar a evasão dos controles.

7. Denúncias e contestação

Qualquer pessoa pode denunciar um link do Encurtelink sem criar uma conta. O formulário solicita a URL curta, o motivo e, de forma opcional, contexto e e-mail para contato. A análise pode levar até 24 horas.

Uma denúncia não produz remoção automática. O resultado pode ser nenhuma medida, aviso, bloqueio temporário, desativação permanente ou pedido de informações adicionais.

Se você acredita que um link foi bloqueado por engano, use a página de Contato, selecione Contestação de bloqueio e informe a URL, o contexto de uso e sua relação com o destino. A revisão não garante a reativação.

Notificações formais sobre propriedade intelectual, privacidade ou outra obrigação legal podem exigir informações suficientes para identificar o direito alegado, o conteúdo, o solicitante e a base do pedido.

8. Contas, limites e recursos

Se você usar uma conta, deve proteger suas credenciais e informar qualquer acesso indevido. As ações realizadas pela conta podem ser atribuídas ao seu responsável, ressalvadas as hipóteses em que a lei determine outra solução.

Recursos, limites de uso e disponibilidade podem variar conforme o modo de acesso. O Encurtelink não promete quantidade ilimitada de links, tráfego ilimitado, operação permanente ou validade eterna de uma URL.

Links associados a uma conta podem ter o destino alterado ou ser excluídos por seu responsável. O serviço também pode limitar criações, acessos ou contas para conter abuso, falhas ou tráfego que prejudique a operação.

9. Publicidade e páginas intermediárias

A publicidade ajuda a financiar o uso gratuito. Os primeiros 30 cliques de um link gratuito seguem diretamente para o destino. Depois disso, o acesso pode passar por uma página intermediária com anúncio.

Essa etapa não muda a URL de destino escolhida pelo criador. Cookies, identificadores e dados técnicos usados na exibição de anúncios são explicados na Política de Privacidade, junto com as formas de controle disponíveis.

10. Privacidade e registros

Para criar e operar os redirecionamentos, o Encurtelink trata a URL longa, o código curto, data e hora e metadados técnicos da solicitação. A abertura do link pode gerar registros de IP, navegador, sistema operacional, aparelho, referrer e localização aproximada.

Dados de contato e denúncia são tratados separadamente para responder, investigar e registrar decisões. Os registros de acesso à aplicação são mantidos por seis meses. Outros prazos, bases legais, compartilhamentos e direitos estão detalhados na Política de Privacidade.

11. Propriedade intelectual

O nome Encurtelink, sua identidade visual, o software e o conteúdo próprio do site são protegidos pelas normas aplicáveis. Estes Termos não concedem licença para usar a marca, copiar a interface ou sugerir uma relação oficial inexistente.

O conteúdo da página de destino permanece sob responsabilidade de quem o publica e dos respectivos titulares. O encurtamento não transfere ao Encurtelink qualquer direito sobre essa página.

12. Serviços e conteúdos de terceiros

Os links podem levar a sites e serviços independentes, sujeitos a termos e políticas próprios. O Encurtelink não controla a disponibilidade, as práticas ou o conteúdo dessas páginas.

Essa separação não elimina responsabilidades que a legislação aplicável atribua ao Encurtelink por seus próprios atos, omissões ou deveres de operação e moderação.

13. Disponibilidade, alterações e encerramento

O serviço pode ficar indisponível durante manutenção, atualização, falha de infraestrutura, ataque ou outro evento operacional. Não há garantia de funcionamento ininterrupto.

Recursos podem ser corrigidos, limitados, substituídos ou encerrados. Quando uma mudança relevante afetar regras vigentes, a nova versão será publicada com data e número atualizados. A alteração produz efeitos para usos posteriores à sua vigência e não retira direitos que a lei preserve.

Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento. O Encurtelink pode limitar ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, risco de segurança, obrigação legal ou descontinuação do recurso.

14. Garantias e responsabilidade

O Encurtelink é oferecido no estado em que se encontra e pode apresentar falhas ou interrupções. Você deve verificar o destino e o funcionamento do link antes de usá-lo em uma campanha, impressão ou comunicação importante.

Na extensão permitida pela lei, o Encurtelink não responde pelo conteúdo publicado por terceiros, pelas escolhas feitas no destino ou por perdas indiretas decorrentes de um uso fora de seu controle. Nada nesta seção exclui responsabilidade por fraude, dolo, culpa grave ou dever que não possa ser afastado, nem limita direitos obrigatórios de consumidores.

15. Lei aplicável e solução de conflitos

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. As partes devem buscar uma solução direta pelo canal de contato sempre que isso for adequado, sem impedir o acesso a órgãos de defesa, autoridades ou ao Poder Judiciário.

Não há eleição de foro exclusivo. Direitos de consumidores, incluindo a possibilidade de recorrer ao foro competente de seu domicílio quando a lei assim assegurar, permanecem preservados.

16. Contato

Envie dúvidas sobre o serviço, estes Termos, privacidade ou assuntos jurídicos para suporte@encurtelink.com ou use a página de Contato.

Para comunicar abuso, prefira o formulário de denúncia, que direciona o caso à análise adequada.